Pflegix vermittelt zwischen den Familien und Alltagsbegleitern.
Als Familie wird der Kunde bezeichnet, welcher die Dienstleistungen von Pflegix in Anspruch nimmt. Im Gegensatz dazu stehen auf der anderen Seite Alltagshelfer und Betreuungskräfte, die sich bei Pflegix als Mitarbeiter bewerben oder als Helfer registrieren können.
Inhaltsverzeichnis
Während die Alltagshelfer (z.B. Alltagsbegleiter, Betreuungskräfte, Pflegekräfte) überwiegend selbstständig tätig sind, profitieren festangestellte Mitarbeiter von einem sicheren Gehalt und Boni wie einen Firmenwagen.
Erfahrungen als Kunde mit Pflegix
In den Erfahrungen mit der Pflegix GmbH fällt positiv auf, dass die Kommunikation im Erstgespräch äußerst effektiv und freundlich verläuft. Die Möglichkeit, alle offenen Fragen direkt zu klären, vermittelt ein Gefühl der Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit. Pflegix ist über Telefon und WhatsApp zu den gewöhnlichen Zeiten erreichbar.
Jedoch gibt es auch kritische Aspekte, insbesondere bezüglich der Uneinheitlichkeit bei der Abrechnung über die Pflegekasse. Hier besteht die Notwendigkeit, die Kunden transparenter zu informieren und regionale Unterschiede zu berücksichtigen. Pflegix besitzt eine Lizenz als Betreuungsdienst in NRW, d.h. dass in diesem Raum die Abrechnung über die Pflegekasse gewährleistet ist.
Welche Rolle spielt Pflegix?
Je nach Standort anders
Außerhalb von den Hauptstandorten übernimmt Pflegix die Vermittlung zwischen Helfern und Familien. Mehr als 17.000 Helfer sind auf Pflegix registriert. In Bochum und Dortmund stellt Pflegix eigene Teams, d.h. Mitarbeiter die bei Pflegix angestellt sind.
Mit Pflegix wollen wir Menschen bei den Herausforderungen, die sich durch Krankheit und Pflege ergeben, Orientierung und praktische Hilfe anbieten
(Thomas Wötzel, Geschäftsführer Pflegix)
https://www.pflegix.de/ueber-uns/
Die Digitalplattform Pflegix
Pflegix ist eine Plattform, die darauf abzielt, hilfsbedürftigen Menschen eine bestmögliche Unterstützung in ihrem eigenen Zuhause zu bieten. Das Unternehmen setzt dabei auf eine Kombination aus einer intelligenten Digitalplattform und einem freundlichen Care-Team.
Der Fokus liegt darauf, deutschlandweit schnell und unbürokratisch Pflegekräfte und Alltagshelfer zu vermitteln. Das Ziel ist es, eine passgenaue Unterstützung anzubieten, die individuell auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten ist.
Durch diesen Ansatz strebt Pflegix danach, ein Plus an Lebensqualität in jeder Lebenslage für die betreuten Personen zu ermöglichen.
Erfahrungen als Bewerber
Bewerbung zum Alltagshelfer
Das Unternehmen sollte an der Verbesserung der Bewerbungsprozesse arbeiten, um Enttäuschungen bei potenziellen Mitarbeitern zu minimieren. Dies betrifft insbesondere die Bewerbungen als Alltagshelfer, wo sich die Prozesse bei Pflegix scheinbar noch nicht gut genug eingespielt haben. Pflegix hat seinen Hauptstandort in Bochum und zuletzt eine Filiale in Dortmund eröffnet.
Zusammenfassungen Erfahrungen Pflegix GmbH
Insgesamt bietet Pflegix eine vielfältige Palette von Erfahrungen. Die positiven Aspekte der effektiven Kommunikation und des freundlichen Erstkontakts sollten weiterhin betont werden, während an den genannten Kritikpunkten gearbeitet werden kann, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
